이용약관
시행일: 2025년 1월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 천기(이하 "회사")가 운영하는 SelFer 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 해외 화장품 수출 자동화 솔루션, 수출 풀필먼트, 인허가 대행, 유통 판로 최적화 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
- "수출 채널"이란 도우인, 콰이쇼우, 샤홍슈, 위챗, 티몰, 쇼피(Shopee), 틱톡 등 회사가 관리하는 해외 유통 플랫폼을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- AI 기반 해외 시장 분석 및 수출 유통 판로 최적화 서비스
- 각국 화장품 인허가·등록 대행 서비스 (NMPA, FDA, EU CPNP 등)
- 수출 전문 풀필먼트 서비스 (포장, 검역, 국제 배송, 현지 유통)
- 해외 유통 채널 입점 및 운영 대행 서비스
- 수출 관련 컨설팅 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 기타 이용 신청 요건이 미비된 경우
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 영리 활동을 할 수 없으며, 그 영리 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
- 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다.
제8조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 이용자가 회사의 영업활동을 방해하는 경우
- 정전, 장비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
상호: 주식회사 천기
대표자: 임창선
사업자등록번호: 576-81-00388
주소: 서울특별시 금천구 두산로 28 1층
이메일: biz@cheonki.com