이용약관

시행일: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 천기(이하 "회사")가 운영하는 SelFer 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 해외 화장품 수출 자동화 솔루션, 수출 풀필먼트, 인허가 대행, 유통 판로 최적화 등 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
  4. "수출 채널"이란 도우인, 콰이쇼우, 샤홍슈, 위챗, 티몰, 쇼피(Shopee), 틱톡 등 회사가 관리하는 해외 유통 플랫폼을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. AI 기반 해외 시장 분석 및 수출 유통 판로 최적화 서비스
  2. 각국 화장품 인허가·등록 대행 서비스 (NMPA, FDA, EU CPNP 등)
  3. 수출 전문 풀필먼트 서비스 (포장, 검역, 국제 배송, 현지 유통)
  4. 해외 유통 채널 입점 및 운영 대행 서비스
  5. 수출 관련 컨설팅 서비스
  6. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 기타 이용 신청 요건이 미비된 경우

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 영리 활동을 할 수 없으며, 그 영리 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 이용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제7조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다.

제8조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 이용자가 회사의 영업활동을 방해하는 경우
    • 정전, 장비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

제9조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁해결)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.

상호: 주식회사 천기

대표자: 임창선

사업자등록번호: 576-81-00388

주소: 서울특별시 금천구 두산로 28 1층

이메일: biz@cheonki.com